Faire Preise – persönlicher Service:
Freie Werkstätten punkten mit Vorteilen!

Marktuntersuchungen zeigen: Millionen Autofahrerinnen und Autofahrer vertrauen freien Kfz-Meisterwerkstätten ohne Bindung an eine Automarke. Befragt nach den Gründen, sind immer wieder zwei Argumente zu hören: persönlicher Service und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Doch was genau steckt dahinter?

Kunden in fast allen freien Kfz-Fachwerkstätten haben bei der Fahrzeugannahme direkten Kontakt zum Inhaber. Dieser ist natürlich besonders interessiert an einer hohen Kundenzufriedenheit und wird alles tun, damit der Fahrzeugservice und die Reparatur rund laufen. Er wird zum Beispiel das Menschenmögliche unternehmen, um Termine einzuhalten. Eine weitgehend lückenlose Ersatzteilversorgung über die Logistik seines Kfz-Teile-Großhändlers unterstützt ihn dabei. Diese Großhändler garantieren zudem faire Preise für Marken-Ersatzteile, die von den Zulieferern der Automobilindustrie geliefert werden, denn hier herrscht freier Wettbewerb. Zum Nutzen aller nicht markengebundenen Werkstätten und auch zum Vorteil der Autofahrerinnen und Autofahrer.

Preiswerte Marken-Ersatzteile aus dem freien Markt, gepaart mit einem wirtschaftlich denkenden Werkstattinhaber, bilden die Formel für einen bezahlbaren Fahrzeugservice in Tausenden Kfz-Meisterwerkstätten Deutschlands. Dies ist wohl der Grund dafür, dass die Marktanteile der freien Kfz-Betriebe schon heute sehr beachtlich sind und voraussichtlich weiter wachsen werden.

• Persönlicher Service, meist direkt vom Inhaber
• Somit hohes Engagement für Kundenzufriedenheit
• Klasse Ersatzteillogistik über freie Großhändler
• Grundlage für hohe Termintreue
• Außerdem Quelle preiswerter Marken-Ersatzteile

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