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Kompetente und qualifizierte Werkstätten in Ihrer Nähe:

Ist das die schöne neue Werkstattwelt?

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Klar, die Digitalisierung macht auch vor dem Auto nicht halt. Immer mehr werden Autos zum rollenden Computer. Und zunehmend sind die Fahrzeuge online. Das hat gute Seiten. Passiert beispielsweise ein Unfall, wird automatisch ein Notruf abgesetzt. Schnell naht Rettung. Das kann Leben retten. Aber dies ist nur eine Seite der Medaille.

Die absolut freie Wahl der Kfz-Werkstatt, sollte für Autofahrer*innen aus guten Gründen auch in Zukunft möglich sein.

Die Fahrzeughersteller bauen nun auch Systeme ein, bei denen die Fahrzeugdaten regelmässig an den Fahrzeughersteller bzw. dessen Vertragswerkstätten gesendet werden. Darüber erhalten die Unternehmen nicht nur technische Parameter, sondern auch Hinweise über das Fahrverhalten ihrer Kund*innen. Ob das allen recht ist, darf bezweifelt werden. Es geht aber noch weiter.

Autobesitzer erhalten auch gleich eine Meldung, wenn ein Fahrzeugservice fällig ist. Inklusive Terminvorschlag für den Werkstattbesuch. Selbstverständlich in einem der eigenen Betriebe. So etwas nennt man im Geschäftsleben wohl Kundenbindung. Ist ja auch zu schön, wenn einem alles abgenommen wird. Aber Vorsicht.
 
Auch hier zeigt sich wieder einmal: Modernisierung und Digitalisierung bringen machen Vorteil für Verbraucher. Die damit womöglich einhergehenden Nachteile an Unabhängigkeit sollte man aber nicht aus den Augen verlieren. Bequemlichkeit kann nämlich dazu führen, dass von freiem Wettbewerb nicht mehr die Rede ist. Zum Nachteil der Marktwirtschaft und allen Verbraucher*innen. Freiheit ist ein hohes Gut.

 

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