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Im Wettbewerb um Marktanteile geht es auch im Kfz-Servicemarkt mitunter heiß her

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>> Mit dem Fahrzeugservice werden in Deutschland jedes Jahr Milliarden Euro umgesetzt. Wen wundert es da, dass um Marktanteile mit harten Bandagen gekämpft wird. Logisch ist jedenfalls, dass die Autohersteller ihr Servicenetz am liebsten vor Konkurrenz schützen wollen. Das Problem ist nur: Monopole und Kartelle sind per Gesetz verboten. Die Frage ist: wo hört [...]

Klingt harmlos, birgt aber Brisanz: Kfz-Service-Steuerung!

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Viele Autofahrer/-innen sind sich gar nicht darüber bewusst, welche Daten moderne Autos heute schon sammeln und an den Fahrzeughersteller senden. Motor-Steuergeräte kennen und speichern beispielsweise das Fahrverhalten des Lenkers ganz genau. Über das Navigationssystem sind die Fahrtstrecken auch für den Autoproduzenten transparent. Und ist das Smartphone mit dem Auto gekoppelt, können auch hierüber Daten [...]

Auch im Digital-Zeitalter gilt fairer Wettbewerb unter den Kfz-Betrieben!

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Viele schimpfen auf die Bürokraten der EU. Oft allerdings zu Unrecht. Denn meist wird in Brüssel durchaus zugunsten der Verbraucher entschieden, beispielsweise den Autofahrerinnen und Autofahrern. Laut Verordnung 566/2011 müssen nämlich auch markenungebundene, also freie Werkstätten in die Lage versetzt werden, Vermerke im digitalen Serviceheft zu lesen und Einträge in der Datenbank zu erstellen.Warum ist [...]