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>> In einer perfekten Welt kommen alle gut miteinander aus. Dass sich Konflikte aber niemals ganz vermeiden lassen, zeigt die Realität. Gelegentlich kommt es zum Streit zwischen Kunde und Kfz-Werkstatt. Über die Arbeit oder aber den Preis. Dabei lässt sich Ärger schon im Vorfeld vermeiden. Dadurch, dass sauber miteinander kommuniziert wird. Etwa, indem man einen [...]
Eigentlich ist es ja so: In Deutschland und Europa gilt der freie Wettbewerb. Will heißen, es muss überhaupt einen Wettbewerb geben. In einem bestimmten Bereich der Wirtschaft gilt allerdings immer noch ein Monopol. Und das ausrechnet im Automobilbau. Trotz Kartellrecht. Wie geht das? Designschutz gilt zum Teil auch für Scheinwerfer. Das Stichwort [...]
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>> Deutschlands Fahrzeugbestand wird immer älter. Das kann auch als Beweis für die in den letzten Jahrzehnten gestiegene Fahrzeugqualität gewertet werden. Schwere Rostschäden schon nach wenigen Jahren gehören beispielsweise längst der Vergangenheit an. Auch in puncto Nachhaltigkeit ist dieser Trend zu begrüßen. Rohstoffe sind wertvoll, jeder Herstellungsprozess ist energieintensiv. Zwangsläufig fragen sich aber Besitzer [...]
>> Deutschlands Fahrzeugbestand wird immer älter. Das kann auch als Beweis für die in den letzten Jahrzehnten gestiegene Fahrzeugqualität gewertet werden. Schwere Rostschäden schon nach wenigen Jahren gehören beispielsweise längst der Vergangenheit an. Auch in puncto Nachhaltigkeit ist dieser Trend zu begrüßen. Rohstoffe sind wertvoll, jeder Herstellungsprozess ist energieintensiv. Zwangsläufig fragen sich aber Besitzer [...]
Immer wieder erreicht die Werkstatt-Tipp-Redaktion Schilderungen von Streitfällen, bei denen sich Kunden von ihrer Werkstatt schlecht oder unvollständig informiert fühlen. Häufig geht es bei diesen Konflikten um die Kosten einer Wartung oder Reparatur. Dann steht oft die Frage der betroffenen Autofahrer/-innen im Raum: „Was soll und kann ich jetzt tun?“ Bei Kfz-Reparaturen geht’s oft um viel Geld. Vielleicht nicht [...]
Sehr viele schwärmen für Oldtimer – ob schickes Cabrio oder charaktervolle Limousine. Und tatsächlich fahren nicht wenige historische Autos auf unseren Straßen. Damals bestand ein Fahrzeug hauptsächlich aus mechanischen Bauteilen. Für Mechatroniker sind Laptop und andere elektronische Hilfsmittel heutzutage unverzichtbare Werkzeuge bei der modernen Fehlersuche am Fahrzeug. Im modernen Automobilbau sind diese Zeiten vorbei. Die [...]
Es klingt verlockend: Manche Autoversicherungen werben jetzt vor dem bevorstehenden Jahreswechsel wieder mit Rabatten. Allerdings oft nur unter einer Voraussetzung: Bei Kaskoschäden bestimmt der Versicherungsgeber, in welcher Werkstatt der Schaden behoben werden darf. Die freie Wahl der Kfz-Werkstatt, der Sie Ihren Wagen im Schadensfall anvertrauen, versuchen einige Kfz-Versicherer im Interesse eigener Vorteile zu unterbinden. Das [...]
Kein Auto, das im Straßenverkehr bewegt wird, kommt ungeschoren davon. Steinschlag, kleine oder größere Kratzer auf Lack oder Kunststoff, Schäden an Polstern oder Ledersitzen gehören zum Alltag. Nach Jahren hat sich da oft einiges angesammelt. Neulackierungen, Austausch von Abdeckungen, Sitzen oder Scheiben gehen natürlich heftig ins Geld. Und will man seinen Gebrauchten verkaufen, sind ja [...]
Der Preis beim Kfz-Service oft sehr unterschiedlich Ein Vergleichsportal im Internet wollte es vor nicht zu langer Zeit genau wissen und ermittelte den Stundenlohn in Vertragswerkstätten und freien Werkstätten. Dabei kam erstaunliches zutage. Wer hätte gedacht, dass manche der bekannten Automarken bis zu 170 Euro Stundenlohn bei Wartung und Reparatur in einer ihrer Werkstätten verlangen? Dass [...]