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Kompetente und qualifizierte Werkstätten in Ihrer Nähe:

Bald werden Kfz-Werkstätten anders funktionieren (müssen)

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>> Es stimmt: noch ist der Anteil an E-Fahrzeugen am deutschen Fahrzeugbestand relativ gering. Dass das aber auf Dauer so bleiben wird, ist unwahrscheinlich. Mehrere Gründe sind dafür verantwortlich. Der steigende CO2-Preis wird Benzin und Diesel nochmals verteuern. Aus China werden bald preiswertere E-Autos kommen. Aber auch VW hat ein taugliches E-Auto für einen [...]

Im Wettbewerb um Marktanteile geht es auch im Kfz-Servicemarkt mitunter heiß her

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>> Mit dem Fahrzeugservice werden in Deutschland jedes Jahr Milliarden Euro umgesetzt. Wen wundert es da, dass um Marktanteile mit harten Bandagen gekämpft wird. Logisch ist jedenfalls, dass die Autohersteller ihr Servicenetz am liebsten vor Konkurrenz schützen wollen. Das Problem ist nur: Monopole und Kartelle sind per Gesetz verboten. Die Frage ist: wo hört [...]

Erkenntnisse zum Thema Fahrzeugwartung

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>> Die Auswertung von Statistiken zeigt: Besitzer neuerer Autos achten auf die Einhaltung der vom Hersteller vorgegebenen Serviceintervalle, diese Sorgfalt nimmt aber mit zunehmenden Alter des Kfz ab. Auf Nachfrage meinen nicht wenige Fahrzeughalter, diese Serviceintervalle sind ohnehin zu kurz gehalten und man brauche nicht so sehr darauf zu achten. Werkstatt-Tipp sprach mit Kfz-Meister Michael [...]

Digitalisierung im Auto weit fortgeschritten

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Längst hat man sich an mache Komforteinrichtungen im Auto gewöhnt, obwohl sie noch gar nicht so lange Standard sind. Das Navigationsgerät zählt dazu oder auch die Bluetooth-Einrichtung, die das Smartphone mit dem Audiosystem des Autos verbindet. Dies sind die für alle sichtbaren Hinweise auf die zunehmende Digitalisierung. Aber auch unter der Motorhaube hat sich [...]

Damit die Garantie greift

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WAS MUSS MAN ZUM ERHALT DER FAHRZEUGHERSTELLER-GARANTIE WISSEN? Ein Vorurteil haftet hartnäckig in den Köpfen vieler Autofahrerinnen und -fahrer. Immer noch glauben nicht wenige, ein Neuwagen muss in einer Werkstatt der Automarke gewartet werden, damit die Herstellergarantie nicht verfällt. Das ist aber falsch. Rechtlich gilt, dass diese Garantie eben auch dann nicht verfallen darf, [...]

Vom Mechaniker zum Mechatroniker

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Berufsbilder wandeln sich in Zeiten der Digitalisierung. Auch vor den Kfz-Betrieben macht dieser Trend natürlich nicht halt. Hörte der Autofachmann früher auf die Berufsbezeichnung Kfz-Mechaniker, heißt das Berufsbild seit 2003 Mechatroniker. Aus gutem Grund. Mechanik und Elektronik verschmolzen zunehmend, sodass der Kfz-Profi heute ohne elektronische Fachkenntnisse kein Auto mehr reparieren kann. Die Berufsausbildung musste entsprechend [...]

Verdienen Werkstattketten Vertrauen?

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Laut dem Online-Portal „Statista“ gibt es in Deutschland ungefähr 20.000 sogenannte freie Werkstätten, also solche ohne Bindung an eine Automarke. Die Mehrzahl dieser Betriebe ist allerdings Mitglied einer Werkstattkette. Dabei stellt sich die Frage, wieso sich Inhaber von Werkstätten bevorzugt einer Kette anschließen? Werkstätten einer Werkstattkette sind in der Regel gut ausgestattet. Einer der wesentlichen [...]

Was zählt bei der Wahl der Werkstatt tatsächlich? Der DAT-Report weiß es!

Jedes Jahr erwarten Insider den Report der Deutschen Automobil Treuhand (DAT) mit einiger Spannung. Denn quasi nirgendwo sonst gibt es einen derart umfangreichen Gesamtblick rund ums Thema Auto und Service wie in diesem jährlich erscheinenden Bericht. Hier werden Trends erkennbar und Fachleute erfahren beim Studium der Statistiken, wo Erfolge erzielt wurden und wo Verbesserungspotentiale liegen. [...]

Abstimmen – und mit einem neuen Auto davonfahren.

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Jedes Jahr wählen Kunden freier Kfz-Werkstätten ihre Werkstatt des Vertrauens. Zigtausende Stimmzettel gehen bei der Jury jedes Jahr ein. Jetzt geht es in den Endspurt der Wahl für 2017, denn bereits im Januar 2018 werden die Werkstätten mit den meisten Stimmen in Dortmund präsentiert. Und dort werden dann auch die Gewinner von zwei schicken Autos [...]

Transparenz heißt das Zauberwort beim Kfz-Service

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Überraschend ist der Trend nicht. Immer mehr Leute informieren sich und sind entsprechend kritische Verbraucher. Das hat natürlich Auswirkungen auch für die Anbieter von Dienstleistungen und Handwerkerarbeiten. Ob die Skepsis der Kunden immer berechtigt ist, sei einmal dahingestellt. Und manchmal kommt es auch vor, dass Leute mit einem gesunden Halbwissen zu falschen Annahmen kommen. Sei [...]